ОСТИН, одежда

Не хотят делать обмен товара из-за отсутствия этикетки, чек имеется.

Здравствуйте, я получили смс на телефон о дарение мне бонусов на день рождение в количестве 2500 сроком до 23.04.2016 г. 02.04.2016 г. купила вещи на сумму 15000 тенге в г. Павлодаре, предоставила карту Остин в кассу магазина, но бонусы на карточку не поступили и продавец в связи с этим не применила мне скидку. Объясните, почему не поступили бонусы, и при их поступлении, могу ли я вернуть деньги, которые мне причитались в виде скидки?

Сегодня была в магазине "Ostin", который находится в тц "Спутник". Бренд хороший, доступный. Для улучшения качества обслуживания, как постоянный ваш покупатель хочу внести свои предложения: 1. Необходимо провести тренинг на тему "как себя вести с покупателями", особенно со старшей по залу по имени Оксана. Мы живем не в какой-то глуши, остается неприятный осадок у гостя, как сегодня у меня, после общения с ней. 2. Научить консультантов отвечать внятно и если покупатель чего-то не понял, не кричать с другого конца зала. 3. Отработать алгоритм действия и если можно в печатном виде в случае возврата товара. Надеюсь мой отзыв и предложения не останутся без внимания. И кстати в вашем магазине "ostin", который находится в АХБК очень даже приятный и воспитанный персонал.

Здравствуйте, я по объявлению, мои контакты: +77781011189.

Добрый вечер! Я сегодня приобрел рубашку и футболку, мне понравился качество товара, но не понравилось обслуживание ваших работников. Во-первых, кассир Лариса говорит одно, делает другое, и как будто для меня работает, это уже не первый раз. А во-вторых, продавщица мне дала другой размер футболки. Как это понять? И что мне еще раз в магазин идти? Что за обслуживание?

Я хочу сказать про бонусы. Обман, я купила платье, а бонусы мне не перечислили, хотя я в акцию попала. Доверия уже нет этому магазину!

Бренд специализируется как на женской, так и на мужской одежде. Из своего опыта могу сказать, что вещи очень качественные. O’stin использует в основном натуральные материалы. Вещи хорошо переносят стирку. Для меня эта одежда ассоциируется в первую очередь со стилем casual, однако и строгой офисной одежды тоже немало. Женская коллекция традиционно стоит дороже по сравнению с мужской.

Бренд O’stin я открыла для себя буквально пару лет назад, но уже могу назвать себя постоянной покупательницей. История началась с пуховика, который оказался очень удобным и практичным. Теперь я частенько заглядываю в этом магазин.

Качество вещей просто отвратительное. Все сплошной брак. Ужас.

Сколько людей, столько и мнений. Мне нравится этот магазин, особенно когда скидки. А так.. и вещи и цены вполне приемлемые. Для среднего класса людей. А таких большинство. Желаю процветать магазинам ОСТИН и заботиться о покупателях.