
Самое ужасное обслуживание. Коллцентр не выполняет своих функций. Мало того, что дозвонились с третьего раза, так еще и девушка просто дала городской номер телефона отделения, чтобы они разобрались. Тогда зачем нужен вообще коллцентр?? Во всех других банках звонишь в коллцентр и по твоему номеру тебе сразу решают проблему. А здесь просто для того чтобы ответить. кстати по номеру отделения не дозвонились. Придется ехать в отделение. Увольте всех сотрудников коллцентра. Вот вам и оптимизация расходов.
5 декабря 2018 г.