Похожие организации

Здравствуйте! Сегодня, т. е. 16.08.18 г. сдавал и заполнял анкету на курсы корейского языка для своей дочери в Корейский культурный центр Посольства Республики Кореи (далее - Центр)! Поводом для моего обращения является некорректное поведение сотрудников и некорректное размещение объявления на сайте на ресепшн при приеме анкеты. На сайте Центра при приеме анкет указана живая очередь, однако в реальности создана списочная очередь. По приходу в Центр я занял живую очередь и потерял время! При этом вновь прибывшим посетителям сотрудниками ресепшн Центра это обстоятельство не объявляется и не указывается! Попытка указать на данное обстоятельство сотрудникам ресепшн Центра встретило их непонимание и агрессию. В итоге мне несколько раз пришлось менять график прохождения курсов для своей дочери. Таким образом из-за нерасторопности сотрудников ресепшн Центра выбран неудобный график и стоит угроза их посещения моей дочерью. На мои попытки получить ФИО 4 человек из сотрудников Центра, только один указал свои данные (Тулебаев Нурлан Бауыржанлы). Особенно хочется указать на сотрудницу, которая руководила всем процессом, но отказывалась называть свои данные! При этом она является официальным лицом Центра! Данная сотрудница не реагировала на наши замечания и не пыталась наладить контакт с посетителями. Налицо полный не профессионализм в налаживании коммуникаций. Прошу принять меры дисциплинарного характера к данным сотрудникам, при возможности рассмотреть изменение графика для моей дочери и известить меня (в рамках Закона РК О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц Закон Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221)! В случае игнорирования моего запроса оставляю за собой право обратиться к официальным лицам Посольства в письменной форме для удовлетворения моего обращения! Моя попытка зарегистрироваться на данном сайте не увенчалась успехом. Конт тел. 87017582076. Еркин.