Похожие организации

По первому звонку чувствовал что-то не ладное. Девушка на той стороне грубо отвечала, и в конце разговора "В долг не дам!" конкретно не понял что она имела введу под словом "НЕ ДАМ", хотя я не спрашивал ничего в долг.(( Иногда бывает, что такие продавцы из-за них страдают нормальный бизнес. Сам предприниматель и поддерживая отечественный бизнес пошел все таки в этот магазин. Выбрал для пробы 5-6 комплектов рабочих костюмов и обуви. Спросил есть ли в наличии, подтвердили что все в наличии на складе. На следующий утро оплатил по по безналу. И после обеда не торопясь пошел забирать товар. Было уже почти 3 часа Пятницы. Дверь была заперта на мобильный звонок ответила : - Подождите немножко, я вышла, буду через час. - Не могу ждать час, отправьте других продавцов что ли. - Все равно товар еще не готова курьер должен привести. Откуда привести не понял. Хотя сказала что в наличии. - Может курьер привезёт к нам сразу, я заплачу - Нет мы доставляем свыше сто тысяч. - Тогда наберите меня когда будет все готова. прошло два часа. ни какого звонка не было. Сам набрал они ответил "все готово можете забрать". Пока ехал мне еще позвонила и примерно был диалог: - ВЫ едете! Я хотела сегодня по раньше уйти! (тон такой был я в шоке). - Подождите я с промзоны еду, жду вас уже пол дня и Вы должны же на встречу идти к клиенту. - Нет! Не могу на встречу идти, вы что старый клиент что ли (я не понял, не нужны что ли им новый клиент). Много купили что ли!? Вообще-то в должны на следующий день забрать после оплаты. - Вы мне сказали что ли, что надо на следующий день забирать, вы сказали что вас в наличии, не наглейте, Как ваша фамилия, кто вы по должности, я отказываюсь от заказа. Верните мне деньги. - Какая разница как мая фамилия, это мой магазин, что пугаете что ли, делайте что хотите! И бросила трубку. Может нет настроении, но это не повод орать на клиента, и это у нас в Астане. Ладно продавщица какая-то была бы, это же Директор компании. Отечественный производитель, попробуй после этого поддерживать отечественных товара-производителей. В общем не рекомендую! Уровень обслуживания клиента ниже плинтуса! Сервис отстой! Бесплатный совет Директору: если сами не можете обслужить клиентов, то наймите профессионального продавца! А сами запритесь в кабинете и не выходите до окончании рабочего времени.