Железнодорожная станция Чиганак расположена на административной территории поселка Шыганак (Чиганак) Мойынкумского района Жамбылской области Республики Казахстан. Принадлежит Казахстанскому отделению Казахстанских железных дорог и имеет код единой сетевой разметки под номером: 705301.

Поселок Чиганак, расположенный в нескольких км от одного из крупнейшего в мире озера Балхаш, является административным центром Чиганакской поселковой администрации. В поселке работают две школы, два детских сада, учреждение здравоохранения, магазины, предприятия по выпуску рыбной продукции и другие. Станция Чиганак, 1333,8 км, находится на железнодорожной линии Мойынты - Бирлик 1, между станциями Бурубайтал и Ушбалык. Через станцию курсируют 11 электричек, в направлении таких населенных пунктов как Кара-Сарай, Берлик 1, Хантау, Берлик 2, Кияхты, Жидели, Мын-Арал, Кайратколь, Чиганак и Чу.

В настоящее время на станции Чиганак производится прием и выдача грузов повагонными и мелкими отправками, загружаемых целыми вагонами только на подъездных путях и местах необщего пользования, а также совершаются все пассажирские операции, включая прием и выдачу багажа, продажу билетов на все пассажирские поезда.